DISTRIBUTOŘI PLYNU

Distributoři plynu v ČR — tři subjekty, jedno území

Zemní plyn do domácností v České republice rozvádějí tři distributoři: GasNet (pokrývá přibližně 80 % území), Pražská plynárenská Distribuce v Praze a okolí a EG.D v části jižní Moravy. Distribuční oblast nelze volit — je daná adresou odběrného místa. Na rozdíl od dodavatele se distributor nemění při změně smlouvy.

Trh se zemním plynem v České republice je rozdělen do dvou samostatných rovin, které si často zákazníci pletou:

Dodavatel — obchodní subjekt, od kterého kupujete plyn. Dodavatele si vybíráte a můžete ho měnit (viz změna dodavatele plynu). Patří sem Pražská plynárenská, ČEZ Prodej, innogy, E.ON, MND, Centropol, SPP CZ a další.
Distributor — technický provozovatel plynovodní sítě, kterou plyn fyzicky teče do vaší nemovitosti. Distributora neměníte — určuje ho adresa odběrného místa. V ČR jsou tři distributoři.

Rozdíl je důležitý z praktického důvodu: když u vás přestane téct plyn nebo ucítíte únik, voláte distributora (tísňová linka 1239), ne dodavatele. Dodavatel vám nepomůže technicky, jen obchodně (faktury, ceny, smlouva).

Tři distributoři plynu a jejich území

GasNet — 80 % území ČR

GasNet je dominantní distributor plynu v České republice. Dříve vystupoval pod názvy RWE GasNet a innogy Gas Distribution. Pokrývá přibližně 80 % území ČR — v praxi všechny kraje kromě Prahy a okolí (kde působí PPD) a části jižní Moravy (kde je EG.D). Pro drtivou většinu rodinných domů v Česku je tedy distributorem GasNet. Havarijní linka: 1239. Zákaznická linka: 840 11 33 55.

Pražská plynárenská Distribuce (PPD) — Praha a okolí

Pražská plynárenská Distribuce je samostatný distribuční subjekt pro oblast Prahy a některých přilehlých obcí Středočeského kraje. Pokrývá přibližně 10 % území ČR podle počtu odběrných míst. Je technologicky úzce provázána s Pražskou plynárenskou (obchodní dodavatel), ale formálně jde o samostatný subjekt v rámci holdingu. Havarijní linka: 1239. Zákaznická linka: 840 555 333.

EG.D — část jižní Moravy

EG.D je distributor primárně pro elektřinu, ale v části jižní Moravy (bývalá plynová oblast E.ON) provozuje i plynovou distribuci. Rozsah plynové sítě EG.D je podstatně menší než jeho elektrické distribuce a pokrývá přibližně 10 % odběrných míst v ČR. Havarijní linka: 1239. Zákaznická linka: 800 22 55 77.

Co dělá distributor

Distributor zajišťuje několik technických funkcí, které jsou pro běžný provoz odběrného místa kriticky důležité:

Provoz plynovodní sítě — fyzické rozvody plynu včetně údržby, oprav a rozšiřování.
Instalace a odečet plynoměru — plynoměr je majetkem distributora, ne dodavatele ani zákazníka.
Zřízení nové přípojky — pokud si zřizujete nové odběrné místo, komunikujete primárně s distributorem (viz plynová přípojka).
Havarijní služba — nepřetržitá dostupnost tísňové linky 1239 pro úniky plynu a poruchy.
Připojování a odpojování odběrných míst — fyzické úkony na plynoměru při přepisu, zrušení nebo obnovení dodávky.
Pravidelné kontroly a revize sítě — plynovodní přípojka a plynoměr jsou pod kontrolou distributora.

Distribuční poplatek — jak se počítá

Distribuční poplatek je součást ceny plynu a skládá se ze dvou částí:

Pevná složka (měsíční paušál) — pokryje náklady distributora na udržování vaší přípojky, plynoměru a administrativy bez ohledu na spotřebu. Liší se podle pásma MO. U pásma MO1 (byt s vařením) bývá 30 – 60 Kč měsíčně, u pásma MO5 (velký RD) 80 – 150 Kč.
Proměnná složka (Kč/MWh nebo Kč/m³) — úhrada za množství skutečně distribuovaného plynu. Výše závisí na pásmu a distribuční oblasti. Orientačně 300 – 600 Kč/MWh.

Cenové rozhodnutí pro distribuci vydává Energetický regulační úřad (ERÚ) obvykle jednou ročně. Distribuční poplatek je regulovaný — dodavatel ho nemůže ovlivnit, pouze ho přefakturuje zákazníkovi jako součást celkové ceny. Při srovnání dodavatelů je proto distribuční poplatek pro všechny dodavatele v dané oblasti stejný.

Jak zjistit, který distributor vás zásobuje

Pro běžné potřeby (havárie, nová přípojka, otázky k plynoměru) potřebujete vědět, kdo je váš distributor. Možnosti zjištění:

Ve faktuře od dodavatele — distribuční oblast je zde obvykle uvedena (pod položkou „Distribuce" nebo „Operátor distribuční sítě").
Podle PSČ a adresy — Praha a přilehlé obce jsou PPD (PSČ 100 – 199), jižní Morava zčásti EG.D (PSČ 690 – 699 ve vybraných obcích), zbytek ČR GasNet.
Na webu distributorů — každý distributor má online nástroj pro ověření, zda spravuje konkrétní adresu.
Na plynoměru — štítek nebo plomba nese logo nebo název distributora.

Distributor při různých situacích

Při havárii nebo úniku plynu

Okamžitě volejte tísňovou linku 1239. Ta je sdílená napříč všemi třemi distributory a automaticky vás přepojí na příslušného distributora podle lokality. Do příjezdu pracovníků distributora se řiďte pokyny dispečera (vyvětrat, nezapalovat, nepoužívat elektrické vypínače). Detailní postup řeší sekce revize a bezpečnost.

Při přepisu nebo stěhování

Nominální přepis smlouvy řeší dodavatel (komunikací s distributorem, pokud je třeba). Pokud ale měníte nebo rušíte odběrné místo fyzicky (odpojení plynoměru, zrušení přípojky), vstupuje do hry distributor — na vaši nebo dodavatelovu žádost.

Při zřízení nového odběrného místa

Žádost o nové odběrné místo podává zájemce distributorovi (nikoli dodavateli). Distributor posoudí technickou proveditelnost, stanoví odhad nákladů na přípojku a provede fyzickou realizaci. Dodavatelskou smlouvu pak řešíte samostatně s jakýmkoli dodavatelem. Detaily viz nové odběrné místo — zřízení.

Při reklamaci plynoměru

Pokud máte podezření, že plynoměr neměří správně, reklamujete ho u distributora, který je jeho vlastníkem. Distributor zajistí přezkoušení měřidla u autorizovaného metrologa. Pokud se prokáže chyba, dodavatel opraví vyúčtování zpětně.

Distribuce plynu vs. distribuce elektřiny

Trh s elektřinou má také tři distributory (ČEZ Distribuce, PREdistribuce, EG.D), ale rozložení je geograficky jiné než u plynu. Uživatel se silně elektrifikovaným domem a plynovým vytápěním má typicky dva různé distributory — jednoho pro plyn, druhého pro elektřinu. Paralelu k elektrické distribuci popisuje distributoři elektřiny na sesterském webu.

Pro konkrétní představu: domácnost v Brně může mít distributora plynu GasNet a distributora elektřiny EG.D (dvě různé společnosti, dvě různé ceníky poplatků, dvě oddělené havarijní linky). Domácnost v Praze má pro plyn PPD a pro elektřinu PREdistribuci, tedy opět dvě různé společnosti. Pouze v části jižní Moravy se může stát, že jeden subjekt — EG.D — je distributorem pro obě komodity, a přesto jsou formálně oddělené smluvní vztahy. Důvod je regulační: distributor plynu a distributor elektřiny jsou podle energetického zákona samostatné činnosti, které nelze libovolně slučovat, a každá má vlastní cenové rozhodnutí ERÚ.

Historie distribuční sítě v ČR

Struktura tří distributorů je výsledkem několika desetiletí vývoje českého plynárenství. Před liberalizací trhu existovaly regionální plynárenské podniky (Jihočeská plynárenská, Severočeská plynárenská, Východočeská plynárenská, Jihomoravská plynárenská atd.), které měly monopolní pozici jak v obchodě, tak v distribuci. Po vstupu ČR do EU a harmonizaci s energetickými směrnicemi došlo k povinnému unbundlingu — oddělení obchodu od distribuce, aby byla zajištěna rovná soutěž mezi dodavateli.

Regionální distribuční aktiva se postupně konsolidovala: většina z nich skončila ve skupině RWE, která je později přejmenovala na innogy Gas Distribution a následně na GasNet. Pražská plynárenská Distribuce zůstala oddělená v rámci pražského holdingu. Jihomoravská část, kterou provozoval E.ON, se po rebrandu dostala pod EG.D. Pro koncového zákazníka změna jména distributora nic praktického neznamenala — síť je fyzicky stejná, jen štítek na plynoměru se mění během pravidelných cyklických výměn.

Celkem má česká plynovodní distribuční síť přibližně 73 000 km potrubí a zásobuje zhruba 2,8 milionu odběrných míst plynu v domácnostech, firmách a průmyslu. Z toho GasNet obsluhuje přibližně 2,3 milionu odběrných míst, PPD přibližně 430 000 a EG.D zbylou část.

Liberalizace trhu a oddělení distribuce od obchodu

Pro zákazníka, který přemýšlí o změně dodavatele, je důležité pochopit, proč je v Česku distribuce a obchod oddělený. Oddělení (anglicky unbundling) zavádí pravidlo, že jeden subjekt nesmí zároveň vlastnit distribuční síť a obchodovat s plynem. Cílem je, aby distributor neupřednostňoval „svého" dodavatele proti konkurenci a aby byl přechod zákazníka k jinému dodavateli technicky i administrativně stejně jednoduchý, bez ohledu na to, koho si zákazník vybere.

V praxi to znamená, že distributor nesmí:

Zvýhodňovat některého dodavatele rychlejším připojením nebo nižším poplatkem.
Sdílet obchodní údaje zákazníka s dodavatelem bez souhlasu.
Obcházet cenové regulace ERÚ skrytými servisními poplatky.
Odmítnout zákazníkovi změnu dodavatele z technických důvodů, pokud není skutečná technická překážka.

Pokud narazíte na situaci, kdy distributor nebo dodavatel pravidla unbundlingu porušuje (například vás odrazuje od přechodu k jinému dodavateli tvrzením, že „to nejde"), máte právo se obrátit na ERÚ se stížností.

Související stránky

Distribuci nezměníte, ale dodavatele ano

Distribuční poplatek je pro všechny dodavatele stejný. Ušetříte výběrem levnějšího dodavatele — spočítejte si to.

Spustit kalkulačku plynu Získat individuální nabídku