DODAVATEL POSLEDNÍ INSTANCE

Dodavatel poslední instance pro plyn — co to je a co s tím

Institut dodavatele poslední instance (DPI) zajišťuje dodávku zemního plynu domácnosti v situaci, kdy její původní dodavatel ztratí oprávnění nebo zkrachuje. Stránka vysvětluje, jak DPI funguje, jak dlouho platí, za jakou cenu dodává a jak z něj přejít zpět na běžného dodavatele.

Dodavatel poslední instance (DPI) je institucionální pojistka energetického trhu. Vznikl proto, aby zákazník nezůstal bez dodávky plynu v situaci, kdy jeho dodavatel z trhu zmizí — ať už kvůli úpadku, odebrání licence Energetickým regulačním úřadem, nebo z jiného důvodu. Fungování DPI upravuje zákon č. 458/2000 Sb. (energetický zákon) a prováděcí vyhlášky ERÚ.

V posledních letech český trh s plynem několikrát testoval, jak DPI funguje v praxi — zejména v období bouřlivého růstu cen plynu, kdy část alternativních dodavatelů zkrachovala. Pro zákazníky to znamenalo hektický měsíc s vysokými zálohami a tlakem na rychlou změnu dodavatele. Tato stránka popisuje, co čekat a jak v takové situaci postupovat.

Kdy se domácnost dostane k DPI

Přechod na DPI nastává automaticky, bez aktivity zákazníka, v následujících situacích:

V takovém případě ERÚ určí pro každou distribuční oblast konkrétního DPI — velkou etablovanou společnost s dostatečnou finanční a provozní kapacitou. V oblasti Pražské plynárenské Distribuce je DPI obvykle Pražská plynárenská, v oblasti GasNet obvykle innogy Energie (historicky RWE), v oblasti EG.D může být E.ON Energie nebo jiný určený subjekt. Konkrétní určení je v pravomoci ERÚ a může se časem měnit.

Jak dlouho DPI trvá

Zákonná maximální doba, po kterou vás může zásobovat DPI, je 6 měsíců. Tento limit je důležitý: zákonodárce jím chrání zákazníka před dlouhodobě vyšší cenou DPI. V praxi by měla domácnost během těchto 6 měsíců přejít k běžnému dodavateli s klasickou smlouvou. Pokud nepřejde, po 6 měsících dojde k automatickému přerušení dodávky — a to zákazník rozhodně nechce.

Šest měsíců běží od okamžiku, kdy DPI začal zásobovat. Zákazník by měl jednat co nejdřív, ideálně během prvních 4 týdnů. Přechod k běžnému dodavateli trvá 4 – 8 týdnů, takže rezerva je malá.

Za jakou cenu DPI dodává

Cena DPI je záměrně vyšší než běžná tržní cena — jednak aby pokryla riziko, které DPI přebírá, jednak aby motivovala zákazníka k rychlému přechodu. V praxi bývá cena DPI o 15 – 40 % vyšší než průměrná cena na trhu v danou dobu. Konkrétní ceník DPI zveřejňuje každý určený DPI na svém webu; sledování ERÚ reguluje maximální přirážku.

Pro modelovou domácnost: rodinný dům s roční spotřebou 20 MWh může u běžného dodavatele platit 40 000 Kč ročně, u DPI za stejnou spotřebu 46 000 – 56 000 Kč. Za 6 měsíců DPI tedy přeplatí 3 000 – 8 000 Kč. Pokud přejdete hned první měsíc, přeplatek je logicky nižší.

Jak z DPI přejít na běžného dodavatele

Přechod z DPI k běžnému dodavateli probíhá stejně jako standardní změna dodavatele — viz postup změny dodavatele plynu. Hlavní rozdíl je v tom, že u DPI není žádná výpovědní lhůta ani sankce za ukončení. Smlouva s DPI se uzavírá jako dočasná a ukončí se okamžikem začátku dodávek od nového dodavatele.

Postup:

  1. Vyberte si nového dodavatele podle priorit (cena, stabilita, online samoobsluha). Nápovědu dává srovnání dodavatelů plynu.
  2. Podepište smlouvu a plnou moc. Oznamte novému dodavateli, že přicházíte z DPI — některé administrativní kroky se liší.
  3. Nový dodavatel podá žádost u OTE. Zákonná lhůta pro změnu je 10 pracovních dnů.
  4. V den přechodu odečtěte stav plynoměru a nahlaste jej novému dodavateli.
  5. DPI vystaví finální vyúčtování za období, kdy vás zásoboval.

Jak riziko DPI minimalizovat

Prevence je lepší než řešení. Tři kroky, které sníží riziko, že se do DPI kdy dostanete:

Co DPI není

DPI se občas plete s jinými instituty. Pro přehlednost:

Historické příklady z českého trhu

Institut DPI nebyl v českém plynárenství jen teorií — v období dramatického růstu cen evropského plynu zkrachovalo nebo muselo z trhu odejít několik menších alternativních dodavatelů. Zákazníci, kteří u nich měli smlouvy, byli automaticky přesunuti na dodavatele poslední instance. Pro část z nich to znamenalo dočasné zvýšení měsíčních záloh o desítky procent, což byl nepříjemný, ale zákonem ošetřený stav.

Pozitivní poznatek z tohoto období: institut DPI skutečně fungoval — nikdo z postižených zákazníků nezůstal bez dodávky plynu, přechod na DPI proběhl automaticky a informace o změně dodavatele byla komunikována. Negativní poznatek: řada zákazníků reagovala pomalu (nezačala hledat nového dodavatele hned první týden) a do běžného dodavatele přecházela se značným zpožděním, takže u DPI platila déle, než bylo nutné.

Co dělat bezprostředně po oznámení přechodu na DPI

Pokud vám přijde oznámení, že váš dodavatel končí činnost a vy jste automaticky přešli na DPI, doporučený postup prvních 30 dnů:

  1. Den 1 – 3: Ověřte si, kdo je váš DPI (oznámení by mělo obsahovat kontaktní údaje). Uložte si zákaznický účet, heslo do samoobsluhy a kontakt na zákaznickou linku.
  2. Den 3 – 7: Proveďte srovnání dodavatelů plynu a vyberte nového běžného dodavatele podle vašich priorit.
  3. Den 7 – 14: Podepište smlouvu s novým dodavatelem. Oznamte mu, že přicházíte z DPI — některé administrativní lhůty se u DPI liší (není zde fixace ani sankce).
  4. Den 14 – 28: Nový dodavatel podá žádost u OTE. Zákonná lhůta pro změnu dodavatele je 10 pracovních dnů.
  5. Den přechodu: Proveďte samoodečet plynoměru a zašlete ho novému dodavateli. DPI vystaví finální vyúčtování za dobu zásobování.

Pokud budete postupovat rychle, strávíte u DPI typicky 4 – 6 týdnů místo maximálních 6 měsíců, a přeplatíte oproti běžnému dodavateli jen zlomek toho, co by dělala plná šestiměsíční doba.

Oficiální zdroje a odkazy

Pro autoritativní informace o DPI doporučujeme:

Související stránky

Ocitli jste se u DPI? Přejděte co nejdřív

Kalkulačka vám ukáže rozsah nákladů u běžných dodavatelů — rozdíl proti DPI bývá několik tisíc ročně.

Spustit kalkulačku plynu Získat individuální nabídku